Hinnat ja maksu
Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Essity pidättää oikeuden mahdollisiin hinnanmuutoksiin. Uudet hinnat eivät koske jo tehtyjä tilauksia.
Tilaus maksetaan joko ennen tuotteiden toimittamista verkkopankissa tilauksen tekemisen yhteydessä tai vaihtoehtoisesti laskulla tavaroiden toimittamisen jälkeen.
Verkkopankkimaksu
Voit maksaa tilauksesi oman pankkisi verkkopankissa, jos olet kotimaisen verkkopankin asiakas. Verkkokaupassa maksetaan käyttämällä seuraavien pankkien verkkopankkipalveluita: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken sekä Ålandsbanken.
Korttimaksu
TENA Kaupassa voit maksaa seuraavilla korteilla: Visa, Visa Electron, Visa Debit ja MasterCard. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Maksaminen laskutusasiakkaana
Lasku toimitetuista tuotteista tulee lähetyksen mukana. Lasku löytyy kuljetuslaatikossa missä on merkintä "Sisältää pakkauslistan". Maksuaika on 14 vuorokautta.
Laskutuksessa käytetään toimituspäivän mukaista alv:a. Laskulle toimitettaessa vaadimme henkilötunnuksen. Pidätämme oikeuden muuttaa maksutapaa etukäteismaksuksi erityisistä syistä, kuten esim. tilaajan luottohäiriöistä tai puutteellisista yhteystiedoista johtuen. Jos tilaajalla on aikaisempi erääntynyt lasku, uutta tilausta ei toimiteta ennen edellisen maksun saapumista.
Asiakkailta, joilla ei ole aikaisempaa ostohistoriaa, on Essityllä tarpeen vaatiessa oikeus pyytää etukäteismaksua tuotteista mikäli kyseessä on poikkeuksellisen suuri kertaostos. Tällöin asiakkaaseen otetaan yhteyttä tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Jos tuotteiden käyttäjälle on määrätty edunvalvoja, voidaan tilata laskulla vain, jos tilauksen yhteydessä on ilmoitettu edunvalvojan osoite, johon laskut voi lähettää.
Voit halutessasi myös tehdä suoramaksusopimuksen pankissasi tai e-laskusopimuksen verkkopankissasi.
Mikäli tilaus on jäänyt maksamatta lähetämme 14 päivän jälkeen maksumuistutuksen. Maksumuistutuksen lähettämisestä veloitetaan 5,00€ muistutusmaksu.