Kundkonto

Vilken nytta har jag av att registrera mig som kund i TENA Butiken?
Att registrera sig är avgiftsfritt och ger dig i fortsättningen flera förmåner, t.ex.

  • Du sparar tid då du beställer i och med att dina kontaktuppgifter redan finns färdigt i systemet
  • Du kan betrakta de beställningar du tidigare gjort i TENA Butiken
  • Du kan utnyttja de kampanjer och erbjudanden som är avsedda endast för registrerade kunder
  • Du kan mata in flera olika leveransadresser i systemet
  • Du kan lätt förnya en beställning du tidigare gjort

Måste jag skapa ett kundkonto för att kunna köpa i TENA Butiken?
Du kan göra uppköp i TENA Butiken utan att registrera dig som kund. Ett kundkonto försnabbar och underlättar dock beställandet ifall du regelbundet köper från TENA Butiken.

Jag har glömt mitt lösenord. Vad ska jag göra?
Ifall du har glömt ditt lösenord, gå till Logga in-sidan och klicka där på linken ""Glömt ditt lösenord?". Skriv in din email i fältet och tryck "Skicka". Du kommer därefter att få ett nytt lösenord till den email adress du angivit.

I vissa fall kan mailet vi skickat hamna bland spam-mailen. Ifall du inte mottagit ett nytt lösenord inom 24h ber vi dig titta även i denna mapp. Vi rekommenderar att du byter ut lösenordet till ett ord som du själv har lätt att komma ihåg.

Kan jag ändra eller uppdatera min email adress?
Ja. Klicka på "Mitt konto" och välj därefter "Användarprofil". Genom att sedan klicka på "Byt e-postadress" kommer du åt att byta och spara din e-postadress.

TENA Butiken har förnyats. Finns mina kontaktuppgifter samt mina tidigare beställningar fortfarande i systemet efter att webshopen förnyats?
Ja, dina kontaktuppgifter och tidigare beställningar flyttas automatiskt till den förnyade webshopen.