Hinnat ja maksu

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. SCA pidättää oikeuden mahdollisiin hinnanmuutoksiin. Uudet hinnat eivät koske jo tehtyjä tilauksia.

Tilaus maksetaan joko ennen tuotteiden toimittamista verkkopankissa tilauksen tekemisen yhteydessä tai vaihtoehtoisesti laskulla tavaroiden toimittamisen jälkeen.

Kampanjat ja kampanjahinnat
TENA Kaupassa on vaihtuvia kampanjoita, joilla voi ostaa määrättyjä tuotteita normaalihintaa edullisemmin. Kulloinkin voimassa olevia kampanjoita löytyy esim. TENA Kaupan etusivulla olevan "TENA Kaupan kampanjatuotteet"-painikkeen alta. 

Kampanja-alennuksen saaminen edellyttää, että muistat tilatessasi merkitä kulloinkin voimassa olevan kampanjakoodin sille varattuun kenttään. Jotta voit hyödyntää kampanjakoodeja tulee sinun rekisteröityä TENA Kaupan asiakkaaksi.

Kuukausittain vaihtuvat tarjoukset löydät etusivulta, tarjoustuotteet merkitty oranssilla merkillä sekä alennuksella. Kuukausitarjouksia hyödyntääksesi et tarvitse kampanjakoodia.

TENA Kaupassa tarjoamme myös ajoittain Osta 2 saat 3 -kampanjatarjouksia. Saadaksesi kolmannen tuotteen veloituksetta, sinun tulee tilata 2 myyntierää kyseistä tuotetta. Käytännössä voit lisätä ostoskoriisi 2 pussia kyseistä tuotetta tai 2 laatikkoa, kolmas ja veloitukseton pussi tai laatikko ilmestyy ostoskoriisi automaattisesti. Veloituksettoman tuotteet yksikkö määräytyy tilaamasi myyntierän mukaan.

Verkkopankkimaksu
Voit maksaa tilauksesi oman pankkisi verkkopankissa, jos olet kotimaisen verkkopankin asiakas. Verkkokaupassa maksetaan käyttämällä seuraavien pankkien verkkopankkipalveluita: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken sekä Ålandsbanken.

Korttimaksu
TENA Kaupassa voit maksaa seuraavilla korteilla: Visa, Visa Electron, Visa Debit ja MasterCard. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail on Suomen luotetuin maksupalveluntarjoaja.

Korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Maksaminen laskutusasiakkaana 
Lasku toimitetuista tuotteista tulee lähetyksen mukana. Lasku löytyy kuljetuslaatikossa missä on merkintä "Sisältää pakkauslistan". Maksuaika on 14 vuorokautta.

Laskutuksessa käytetään toimituspäivän mukaista alv:a. Laskulle toimitettaessa vaadimme henkilötunnuksen. Pidätämme oikeuden muuttaa maksutapaa etukäteismaksuksi erityisistä syistä, kuten esim. tilaajan luottohäiriöistä tai puutteellisista yhteystiedoista johtuen. Jos tilaajalla on aikaisempi erääntynyt lasku, uutta tilausta ei toimiteta ennen edellisen maksun saapumista.

Asiakkailta, joilla ei ole aikaisempaa ostohistoriaa, on SCA:lla tarpeen vaatiessa oikeus pyytää etukäteismaksua tuotteista mikäli kyseessä on poikkeuksellisen suuri kertaostos. Tällöin asiakkaaseen otetaan yhteyttä tilauksen vastaanottamisen jälkeen.

Jos tuotteiden käyttäjälle on määrätty edunvalvoja, voidaan tilata laskulla vain, jos tilauksen yhteydessä on ilmoitettu edunvalvojan osoite, johon laskut voi lähettää.

Voit halutessasi myös tehdä suoramaksusopimuksen pankissasi tai e-laskusopimuksen verkkopankissasi.

Mikäli tilaus on jäänyt maksamatta lähetämme 14 päivän jälkeen maksumuistutuksen. Maksumuistutuksen lähettämisestä veloitetaan 5,00€ muistutusmaksu.